개인정보처리방침

1. 총칙

주식회사 노바웨이(이하 “회사”)는 베뉴다 서비스 이용자의 개인정보를 중요하게 생각합니다. 이 방침은 회사가 어떤 정보를 수집하고, 어떤 목적으로 이용하며, 어떻게 보호하는지 설명합니다.

2. 개인정보처리자 및 운영 주체

베뉴다는 주식회사 노바웨이가 운영합니다.

3. 수집하는 개인정보

공간 문의 또는 호스트 솔루션 문의를 접수할 때 다음 정보를 수집할 수 있습니다.

• 필수 문의 정보: 이름, 이메일, 연락처, 문의 유형, 희망 지역, 문의 내용
• 공간 대관 문의 정보: 대관 시작일·종료일, 예상 최대 참석 인원, 총 대관 예산
• 선택·자동 전달 정보: 선택한 공간의 식별자·공간명, 검색 조건
• 서비스 이용 과정에서 생성될 수 있는 정보: 접속 일시, 오류·보안 로그 등 서비스 운영에 필요한 기술 정보

현재 공간 등록 화면은 미리보기 단계로, 입력한 정보와 사진이 서버로 접수·저장되지 않습니다. 회원 Google 로그인·회원가입 기능도 현재 운영 활성화 전이며, 활성화 시 수집 항목과 동의 절차를 별도로 안내합니다.

4. 개인정보의 수집·이용 목적

• 문의 내용 확인 및 담당자 연락
• 문의 조건에 맞는 공간·서비스 안내와 일정·견적 협의
• 문의 접수 및 처리 이력 관리
• 서비스 보안, 오류 대응, 부정 이용 방지
• 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응

5. 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보를 수집·이용 목적이 달성될 때까지 보유·이용하며, 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

6. 개인정보의 제공 및 처리 위탁

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 문의 처리에 필요한 범위, 이용자의 별도 동의 또는 법령에 근거가 있는 경우에는 예외로 합니다.

처리 위탁·서비스 이용

• Google LLC(Google Sheets): 문의 접수 내용의 저장 및 운영 관리
• Cloudflare, Inc.: 웹사이트 호스팅, 전송·보안 및 장애 대응

위탁 업체와 처리 업무의 변경이 있는 경우 이 방침을 통해 안내합니다.

7. 개인정보의 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구할 수 없도록 전자적 파일은 안전한 삭제 방식으로, 출력물은 분쇄 또는 소각 방식으로 파기합니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보보호책임자 연락처로 접수할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 처리합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 개인정보 접근 권한의 최소화 및 관리
• 전송 구간 암호화와 비밀정보의 환경변수 관리
• 접근·오류 기록 점검 및 서비스 보안 조치
• 개인정보 취급 담당자에 대한 관리·교육

10. 개인정보보호책임자 및 문의

개인정보 처리에 관한 문의, 권리 행사, 침해 신고는 아래 담당자에게 연락해 주세요.

11. 방침의 변경

법령, 서비스 또는 개인정보 처리 방식의 변경이 있는 경우 이 페이지에 변경 사항과 시행일을 게시합니다.